Ab 7. Januar 2019 wird die kostenlose Beratungshotline von Trauerland an allen Werktagen geschaltet sein. „Unser Beratungstelefon wird immer stark frequentiert. Daher wollten wir den Ratsuchenden mehr Raum und Zeit geben können“, sagt Trauerland-Gründerin Beate Alefeld-Gerges.
Bislang war das pädagogische Fachpersonal für telefonische Beratungen an drei Tagen in der Woche erreichbar. Aufgrund der Vielzahl der Anfragen werden diese Zeiten nun aufgestockt. „Es rufen nicht nur unmittelbar Betroffene an, auch Lehrer, Kindergärtner oder Case-Manager fragen uns um Rat“, so Alefeld-Gerges.
Die neuen Beratungszeiten lauten:
- Montags von 13.30 – 16 Uhr
- Dienstags von 9.30 – 12 Uhr
- Mittwochs von 16 – 18.30 Uhr
- Donnerstags von 9.30 – 12 Uhr
- Freitags von 9.30 – 12 Uhr
Die Telefonnummer lautet: 0421/69 66 72 80